但凡突然爆紅的東西,基本都不會持久的。演藝界有小鮮肉,但大家還是比較喜歡老戲骨,有看頭,有勁道,有回味,景區景點也是如此。
旅游營銷固然重要,也許一個噱頭、一個爆點就可以使一個景區成為網紅,但揚名未必立萬。關鍵是旅游產品能否跟上,包括文化主題、景觀價值、市場吸引力等,從而延長“網紅”屬性的存續時間。
現代人出游,在各大景區拍“美照”上傳網絡,似乎變成必備行程。在“網紅”和“美照”的推動下,大陸各地“網紅景點”如雨后春筍般冒出,當地居民還沒明白怎么回事時,一些看似普通至極的地方,一夜之間,人潮擠爆。
一個普通地方一夜爆紅,是當地旅游部門所樂見的。當地居民則在景點附近售賣零食、礦泉水等等,也能賺取收入。但是,許多地方缺乏旅游基礎設施,不具備旅游接待能力,成為“網紅景點”也許不是件好事。
坐“開往春天的列車”穿行漫山花海、去洪崖洞體驗現實版《千與千尋》、到“愛情隧道”秀把恩愛……這個“五一”假期,去網紅景點“打卡”成了熱門之選。可是,不少人乘興而去,卻敗興而歸,最后大呼“被騙”。因為,眾景點不僅人滿為患,且許多地方的景致與網傳照片相去甚遠。
不知從何時起,網紅風刮到了旅游圈。這些“網紅”景點,一開始籍籍無名,但貼上花樣標簽后,似乎便有了“養在深閨人未識”的氣質。不排除其中有些景點確實別有韻味,但更多的爆款景點則純屬濾鏡下的“看上去很美”。它們之中,有的徒有噱頭,熱衷于炒作“最小山峰”“最美小鎮”“最美棧道”,結果費勁尋覓過去一看,不過平平無奇;有的專注蹭熱點,小“西藏”、北“婺源”、東“青海湖”等屢屢曝出,但現實差距卻遠遠不止“買家秀”和“賣家秀”的對比;還有的獨辟蹊徑,以“不得不去的冷門美景”等激起大眾探尋“新大陸”的沖動,但事實是那兒真的“很荒”,基礎設施一應俱無……風起潮來,網紅景點大有擠爆、炒糊的節奏。
南京江寧區“愛情隧道”
“網紅”套路深,莫要太當真
看看那些爆紅又爆冷的景點,大部分運行邏輯與其他領域的“網紅”別無二致:他們似乎認為,只要會P圖、肯吆喝,一棵歪脖樹也都包裝出“枯藤老樹”的詩意。“照騙”之下,真實的服務管理遠遠不如P圖修片認真,招待熱情遠遠不如給網友“種草”積極。誠然,挖掘身邊美景并予以適當的推廣,無可厚非,但心思全用在推廣上,那就是舍本逐末,最終也必如眾多網紅一樣,難逃“見光死”的命運。即便個別景點成為“網紅”純屬網友的“無心插柳”,但面對突然蜂擁而至的游客,他們也是一臉懵。沒有相應設施,不具備接待能力,連維護秩序的成本都捉襟見肘,自然而然很快也“失寵”了。
南京江寧區,有一條“愛情隧道”。數百公尺的鐵路兩旁,繁茂濃密的樹林由于過往火車的削磨,仿若一條筆直的樹墻,兩側樹林上方的枝葉幾乎要長到一起去,遠遠望去,就像一條綠色隧道,被網友譽為“最清新的鐵路”。
“愛情隧道”爆紅后,每天都有許多“文藝青年”前往拍照,卻也帶給鐵路養護部門困擾,這條鐵路其實是用來運輸硫鐵礦的其中一小段。4月29日,南京市公安局江寧分局就在官方微博貼出多張“素顏照”及一篇“滅火文”,試圖勸退游客,拜托民眾不要再去“打卡”了,因為“就這么一條鐵路兩排樹”。
發文“滅火”的江寧分局這么說:
1.這條貨運鐵路至今仍在運營,游客進入鐵路有安全風險。
2.這個地方本身不是景點,也不具備旅游基礎設施,停車困難、沒有飲食支持、洗手間也簡陋。
3.沒有垃圾桶等措施,部分游客將垃圾隨手丟棄在鐵路沿線。
4.很多游客喜歡在鐵路上小坐休息,他們可能真的不知道鐵路沿線日常是怎
樣的狀態。
文章最后幽默寫道,經警察“蜀黍”現場實拍,“就這么一條鐵路兩排樹,沒有濾鏡修圖,實力勸退,各位了解一下。”
重慶“洪崖洞”
“本想玩一把小眾,卻不小心又從了眾”
追捧“網紅”景點的尷尬,折射出旅游市場之虛。它用一種直白的方式,讓我們看到一個景點發展成熟,決不能僅僅依靠營銷和宣傳,而必須讓后續服務和管理都跟上。更重要的是,它再次提醒了當下的旅游市場供需匹配問題。這些年,中國旅游需求呈現井噴,但反觀旅游市場,一是盛景雖有,但游覽模式幾乎是“人從眾”,處處摩肩接踵;二是游客需求已經多樣化,有人好古、有人求靜、有人喜雅,但大部分景區服務還在套同一個 “模板”。正因此,跳出“網紅”景點的坑,需要游客擦亮雙眼,但解決的根本之策還在于相關部門和經營主體加強管理、改善服務,不斷拓展旅游市場挖掘出更大潛力。
重慶洪崖洞位于嘉陵江邊千廝門大橋旁,仿巴渝傳統建筑吊腳樓依山而建。夜晚時依山臨水的吊腳樓燈火輝煌,猶如動畫片“神隱少女”中的古老溫泉旅館。其實“洪崖洞”并非新建景點,但多年來不溫不火,直到今年上半年在網絡上,出現許多以洪崖洞為背景的短視頻,使景區走紅。
今年“五一”黃金周假期前兩天,吸引近10萬游客前來“打卡”,甚至在夜晚游客高峰期,當地增派400余名警察維持秩序,還將景區周邊機動車道臨時改成人行道,人潮擠爆洪崖洞。其實在“五一”假期前,一份“洪崖洞景區試行門票控流的會議通知”在網上流傳,該通知表示,未來洪崖洞擬在五一、端午及十一等節假日收取門票。
洪崖洞景區管理公司總經理張奇表示,洪崖洞修建于2005年,當時預計每天客流量僅幾千人,但近來慕名而來的游客日益增多,原有的設計容量已很難滿足需要,未來門票收入都會用于洪崖洞各種配套設施的維護和升級,保證“網紅景點”能長久紅下去。
循美而去探尋芳蹤,乃天性使然。看透網紅景點的“假”與“真”,重視激增的旅游訴求,這是網紅景點給我們留下的啟示。