在我工作中,接觸了很多項目,其中一小部分符合條件上了眾籌,另外大部分由于條件不符合,最終沒有辦法上眾籌。在大部分不符合要去的農業項目里,我發現,很多都是90后創業者,他們雖然已經有品牌的意識,但,在真正的品牌營銷方面,其實還是沒有任何進步的。
尤其是在微信社交電商大行其道的現在,頭頂著90后新農人,但是,最終回到家鄉,做的農業,其實還是老一輩的模式,最多少弄了一點農藥,然后賣貨的速度快了一點,收款方便了點,離真正的帶動家鄉致富還有很長一段路要走。
為什么會出現這樣的情況?
其實,歸根結底,一方面是農業本身的局限性,另外一方面,圍繞社交渠道去做電商,更多還是屬于短平快的模式,無法長久的形成品牌效應。
產業基地互聯網化、品牌化營銷、渠道微商化社群化、供應鏈扁平化、快物流網絡,成為微商時代新農人必須面臨的新的商業模式。
一、爆款選品問題
每一位新農人都希望通過微商的方式拓寬新渠道,但不是每一個產品都適合。微商運營選對合適的爆款產品是核心。單品的選擇需要考慮到微商營銷、品牌故事、物流包裝、冷鏈物流、終端用戶體驗曬單、產品定位的精準人群等各種細節。
大部分產品具備季節性,需要篩選建立全國全年農特產品清單(數據庫),而且是適合微商運營類別的單品。而作為單品,當你要達人足夠多的量的時候,必然又是會犧牲品牌的,所以,從這個角度來說,微商渠道要賺錢,但又要有品牌,其實是自相矛盾的。品牌應該是從單品開始。
二、標準化問題
標準化問題,一直是農業做頭疼的。產品的標準化與賣價、物流SKU化、包裝的標準化、市場的定位有著密切關系。
標準化的實施不僅僅是在成品的選品,也不僅僅是外表,種植過程直接會影響口感和色澤;然后就是物流過程的標準化。比如,有的產品適合基地直接單品包裝,有的則適合物流到集散地發在分撥包裝。
從產業基地到每一個用戶手上,都需要一套標準化的體系,而這套體系,對于現有微商或者說先進點的新農人來說,是一種巨大的挑戰,在沒有足夠強大的人脈資源和資金支持的情況下,幾乎是很難去完成標準化流程的設計的。
三、品牌化建設問題
農業互聯網化,品牌農業是關鍵,微商用戶賣的不僅僅商品,賣的是對品牌的享受,賣的是品牌背后的故事,賣的是健康生活……吃貨的本質不僅僅是在吃,吃出面子,吃出個性,吃出品位,吃出健康的心態….
作為基地,天生會做種植生產,但品牌化的建設和經營,而且在品牌上增加更多的價值體驗,這方面大部分基地不會玩,或者僅僅是玩一點皮毛。
雖然,新農人已經能夠將其中的幾個點結合,但這還是遠遠不夠。玩得轉互聯網,不代表玩的好產品。真正的品牌化是產品品質、人群定位、幕后故事、營銷策略、大V體驗、旅游農業等多維度一體的,而且需要借力于互聯網營銷的手段,多維度建設。
四、營銷手段
農業品牌化驅動過后,接下來就是營銷,吃貨的營銷和化妝品微商營銷完全不一樣。化妝品微商可以用美女實現,賣的就是大家對美的追求,心理的預期,而且沒有一個標準化的美,且美女經濟剛好適合在朋友圈進行傳播。
但化妝品微商有一個軟肋,那就是你天天在朋友圈里曬單一的化妝品,會帶來不具有持續性的良好體驗。而農產品吃貨,曬的是色澤和健康生活,而且不同時期不同的單品上線,這是非常好優勢。
所以說,吃貨的營銷和化妝品的營銷絕對是差異化的。
吃貨的體驗的玩法,其實我們多看看自己的朋友圈就能夠感受到。雖然傳統的微商刷屏比較討厭,但是,我自己對于農特產品的微商,其實是抱著學習的心態去看的。
雖然這些人做的沒有什么品牌,但是,每一段視頻,每一張圖片,拍起來之后所配的文字,其實都是最真實的。正因為真實,才會讓我覺得可信賴,最終愿意掏錢購買。
五、地標性農產品安全背書問題
吃貨與安全密切相關,從種植到微商末端,如何實現安全監管,如何對產品質量進行背書,也是在宣傳推廣中需要思考的。
最好的做法是引入政府背書,最后可行度的就是政府,而不是企業,也不是微商末端的營銷者,也不是物流(物流也不敢)。
當前各地政府都想把自己的產品推向互聯網,而他們自己不會玩,單度的一家企業可能無法推動企業對品牌的背書,這就需要對產業鏈整合的平臺協同基地、物流、以及微商共同與政府建立背書的體系。
六、新型的供應鏈運營體系
農產品微商和電商有本質的區別,供應鏈模式也是決然不同,不同產品的供應鏈模式也不一樣,比如化妝品完全可以囤庫存,渠道庫存代理化。而農特產品,誰也不可能囤庫存,需要的是C2B的供應鏈模式,這個模式有一個核心是預售的流量和供應鏈計劃(基地產能密切相關)。
如果供應鏈運營經驗缺乏,不是基地壓貨壞掉,就是末端銷量出不來。又或者訂單來了,沒有合適的商品,最終導致大量的投訴和損失。
在這個領域,懂農業、懂基地、懂微商、懂物流供應鏈的人有多少呢?所以這是最重要的一個軟肋。
七、全網多溫冷鏈問題
農產品微商需要的是一套多溫支撐,到C端的物流。目前國內只有順豐一張到C端的網,而且運營能力相對有限,所以農產品微商,直接到C端,需要一整套快物流標準化的運營體系的支持。玩B2B的能力一定玩不好;玩B2C的生鮮電商的優勢在末端,也玩不好。
八、農產品加工問題
基地的商品,適合與批量作業,批量下線。不少產品都需要加工。根據不同的渠道,加工的方式是截然不同的。比如有的產品適合產地直接加工,有的產品適合到末端加工,基地加工有集中作業的優勢,但單品發出,物流成本絕對高。
如果到末端加工,物流成本和效率提升了,但末端作業效率和資源配合,以及專業性未必到位。所以加工問題是農產品微商必須面臨的一個大問題。
九、同類品牌的競爭問題
同類品牌競爭,比如陽澄湖大閘蟹、贛南臍橙、五常大米等,這是產品都是屬于地標性產品,商品魚目混珠,同類品牌的保護,產品的競爭,最后會影響用戶對該商品的信任度。
如何保證對品牌的保護,同時讓用戶買到價廉物美的商品,這是微商這個扁平化渠道所面臨的問題。因為稍微有一點名氣的品牌,都會被人家抄襲和假冒。
十、微商渠道建設問題
吃貨微商,也可以做成人人微商,但做的過程中需要根據不同的人群吃貨定向精準的商品。如果前期盲目推進,用戶體驗不好,食品安全問題出現,這都是對農產品微商致命的傷害。
當前微商的運營是百花齊放,而且參差不齊,如何建立一套完善的體系,不僅僅是讓吃貨吃到便宜、放心的個性化商品,而且讓整個成本最優、購買渠道最便捷。基地產品能夠在微商時代拓展出新的一條小路,這是每一個微商產業鏈上的從業者必須關注的話題。
新模式,一定會帶來新問題,當然也是新商機。真正玩轉農特產品微商,需要產業基地互聯網化、政府背書、品牌化營銷、渠道微商化社群化、供應鏈扁平化、快物流網絡標準化等一體的平臺,不是單獨玩轉一個單品就能成功的。這背后需要一體化的專業資源和運營團隊。路漫漫,機會是給有準備的人。