對個人而言,良好的溝通能夠使我們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。
現(xiàn)代的世界是個溝通的世界,透過溝通能夠拓展個人關系的網(wǎng)絡,發(fā)展人際關系中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快,使對方感受到你的尊重和理解,能夠迅速激發(fā)他人對你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關系;另外還能夠,避免人際之間無謂的爭論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關系,因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。溝通的品質決定了做事的品質。
對一個組織而言,良好的溝通能夠使成員認清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管能夠透過溝通,引導屬員更好地工作;屬員能夠透過溝通,更好地理解、執(zhí)行領導的意圖和決策;同事之間能夠透過溝通,更加精誠團結密切合作。在《總裁演說思維》課堂上,萬博老師講述了在一個組織里,所有的決策和共識,都是透過溝通來達成的。溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實現(xiàn)共同目標,滿足各種需要的重要工具我們所做的每一件事情都是在溝通,透過清晰的指導與決策節(jié)省時間與精力,減少重復勞動,提高工作效率。
此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內部凝聚。人的因素是企業(yè)成功的關鍵所在。企業(yè)管理說到底就是做人的思想工作,其中觀念整合是先導,所有的管理問題歸結到最后都是溝通問題。理論認為人是文化人,管理之道在于以情度理,個性強調企業(yè)內部的溝通。
溝通的品質決定了企業(yè)的品質。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。
人與人之間的關系,是由事情聯(lián)系起來的,人在世上必須要做事。要想做好事,務必要先做好人,因為事的主體就是人,成功做事,就先要成功地做人。“人對了世界就對了”,要想“人對了”重要的是要溝通。關注“大印文化”免費學習團隊管理、營銷策略、婚姻情感、親子教育、落地案例、說服絕學、銷講演說、男女情感、NLP心理學、內圣國學等視頻、音頻!
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